Premessa

Questa pagina contiene le condizioni e i termini che regolano la vendita e la fornitura di prodotti dal sito www.acchiappaffari.it (di seguito “Negozio”) all’utente che effettua l’acquisto (di seguito “Cliente”). L’invio dell’ordine da parte del Cliente comporta l’accettazione completa e irrevocabile da parte di quest’ultimo delle condizioni indicate di seguito.

Estremi identificativi

Il presente sito web è gestito e opera per conto della società DIMA SRL, stabilita in Italia con Partita IVA n. 03819931217 e regolarmente iscritta al registro imprese di NA-634749 ed abilitata al commercio elettronico. 

Validità del documento

Questo documento ha validità dal 01/01/2021 fino al 01/01/2030. Eventuali modifiche o variazioni verranno comunicate all’utente attraverso mezzi informatici, mediante ad esempio annuncio sulle pagine web e/o comunicazione via email.

Ambiti di applicazione

L’impegno tra il Negozio è il Cliente viene considerato tale solo dopo che il pagamento venga accertato e accreditato al Negozio, che provvederà all’invio di una conferma d’ordine attestandone l’accettazione. Il Negozio ha completa facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardano azioni in malafede eseguite dal Cliente. In ogni caso se non è stata eseguita alcuna spedizione di almeno uno o più beni acquistati dal Cliente, il Negozio potrà effettuare un rimborso al netto delle eventuali spese di gestione, dei soli beni acquistati.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate dal Negozio sono esclusivamente quelle proposte durante la fase di finalizzazione ordine e pagamento del sito web. Non vengono accettati ulteriori forme di pagamento estranee a quelle indicate, ritenendo nullo l’ordine che il Cliente intende effettuare.

Prodotti

Le immagini relative ai prodotti e le relative schede tecniche possono in alcuni casi differire dalla confezione del prodotto stesso, a causa di varianti o variazioni del prodotto che potrebbero essere apportate senza preavviso da parte di terzi. Per tali motivazioni il Negozio non è responsabile di alcuna inadempienza, contestando che il prodotto inviato sia di pari caratteristiche di quello acquistato. Il Negozio si impegna a mostrare informazioni aggiornate riguardo disponibilità e prezzi, in modo da agevolare l’utente e ridurre le casistiche prima elencate.

Ordine

Il Negozio elabora l’ordine dopo la sua finalizzazione e cioè dopo l’accredito del pagamento scelto dal Cliente. Il tempo necessario per preparare l’ordine può variare, ma in genere viene evaso il giorno lavorativo successivo. Nel caso di prodotto indisponibile, l’ordine verrà evaso appena il prodotto sarà ritornato disponibile.

Spedizione

Il Negozio spedisce l’ordine non appena viene completata la sua preparazione, generalmente il giorno lavorativo successivo. La spedizione avviene esclusivamente tramite corrieri partner del Negozio, che possono variare in base agli accordi commerciali in essere. In genere si considerano tempi di spedizione da 24H a 72H. Il Negozio non può garantire i tempi di consegna in quanto dipendono dal corriere che consegnerà l’ordine. La spedizione viene sempre effettuata in modalità espressa, quindi veloce. Eventuali spese di spedizione verranno mostrate al Cliente in fase di conferma d’ordine, prima di eseguire il pagamento.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e il Negozio estende la facoltà di garanzia ai sensi del D. Lgs. 206/05. Per fruire dell’assistenza in garanzia è necessario che il Cliente consegni la conferma d’ordine e sia in grado di esibirla per eventuali accertamenti.

Resi e rimborsi

Il Cliente ha la facoltà di richiedere il reso o il rimborso entro 10 giorni dal ricevimento dell’ordine e si impegnerà a sostenere le spese di trasporto e imballaggio necessarie al trasferimento presso il Negozio. I prodotti dovranno essere restituiti in confezioni originale completi di eventuali accessori, manuali e annessi.

Nel caso in cui il Cliente riceva prodotti danneggiati o difettosi, verrà sollevato dall’onere delle spese di trasporto ma sarà sua cura di restituire la merce in un imballo idoneo al trasporto della merce.

Assistenza clienti

Per ogni richiesta, chiarimento o delucidazione è possibile contattare il nostro servizio clienti attraverso i riferimenti che trovi nella pagina principale del sito web. Il servizio clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 08.00 alle 19.00.

Termini generali

Il Cliente si impegna a non usare il sito web in malafede, per eseguire operazioni non legali o fraudolente secondo le normative legislative italiane. In particolare il Negozio si riserva la facoltà di inibire l’accesso al sito web a Clienti di cui si sospettano azioni fraudolente o pericolose per gli altri Clienti. Il Cliente si impegna a fornire dichiarazioni veritiere e in particolare di non inserire dati anagrafici non appartenenti alla sua persona, comprensivi e-mail e numeri telefonici.

Il Negozio è sollevato da ogni responsabilità per l’emissione di documenti anche di natura fiscale a causa di errori o dichiarazioni errate, non veritiere o mendaci da parte del Cliente.

Foro competente

Per tutte le controversie che dovessero insorgere all’applicazione o interpretazione del presente contratto sarà esclusivamente competente il Tribunale di Nola (NA) in Italia.

Elenco modifiche

Nessuna modifica / variazione al documento dal 01/01/2021